Satisfait ou remboursé pendant 30 jours. Si le correcteur de posture ne vous convainc pas, on vous rembourse.
Comment demander un remboursement
- Écrivez-nous en indiquant votre numéro de commande et, en une phrase, ce qui n'a pas fonctionné.
- On vous répond sous 24 h ouvrables avec la marche à suivre.
- Le remboursement est traité sous 5 à 10 jours ouvrables après validation, sur le moyen de paiement d'origine.
Conditions
- La demande doit être faite dans les 30 jours suivant la réception du colis.
- Le produit peut avoir été utilisé — c'est le principe : vous devez pouvoir l'essayer dans vos conditions réelles, au bureau ou en télétravail.
- Une photo du produit peut vous être demandée pour traiter le dossier.
Produit défectueux ou endommagé
Envoyez-nous une photo dans les 7 jours suivant la réception. On renvoie un produit neuf à nos frais, sans discussion et sans retour du produit défectueux.
Annuler une commande
Tant que la commande n'est pas expédiée, l'annulation est gratuite et intégrale. Contactez-nous dans les 12 heures suivant l'achat.
Frais de retour
Dans la grande majorité des cas, nous ne demandons pas le renvoi du produit — le coût du transport dépasserait la valeur de l'article. Si un retour est nécessaire, les frais sont à notre charge.